NEZENI COSMETICS, S.L. exerce les activités de conception de nouvelles formulations, de fabrication et de vente au détail de produits cosmétiques.

La volonté de la direction est de fournir un service de qualité à ses clients et, par conséquent, la direction établit la politique suivante et s’engage à la diffuser à tous les niveaux de l’entreprise et à fournir les ressources nécessaires à sa mise en œuvre :

• Recherche de la plus haute qualité dans les produits fournis, c’est-à-dire :
• Assurance de la qualité des produits fabriqués par l’application systématique de processus et de contrôles définis afin de répondre aux spécifications du produit.
• Répondre aux attentes des utilisateurs de produits, voire les dépasser, grâce à l’innovation, au développement et à l’amélioration continus des produits.
• Fournir un service efficace à nos clients en termes de délais de livraison, de flexibilité et de disponibilité des stocks, tout en respectant leurs exigences, y compris les exigences légales et réglementaires et les autres parties prenantes.
• Créer un climat favorable à la prévention de la pollution et à la protection de l’environnement au sein de l’entreprise, en formant, motivant et sensibilisant le personnel à la qualité, à l’environnement et au travail d’équipe, afin de permettre la réalisation des objectifs définis en matière de qualité et d’environnement.
• Utilisation durable des ressources afin d’atténuer les effets du changement climatique et de protéger la biodiversité et les écosystèmes
• Promouvoir la participation, l’implication et la vocation pour la qualité de tout notre personnel, conformément aux normes UNE-EN ISO 22716:2008, UNE-EN ISO 9001:2015 et UNE-EN ISO 14001:2015.
• S’améliorer au quotidien en mettant en œuvre le processus d’amélioration continue et en traitant les non-conformités.